Algemene leveringsvoorwaarden

Algemene leveringsvoorwaarden

Zuidenwind coaching & training 2017

gevestigd en kantoorhoudende te 6285 AL te Epen,
Pastoor Oberieweg 20, hierna te noemen: Zuidenwind

Artikel 1. Definities

1. In deze algemene leveringsvoorwaarden wordt verstaan
onder: opdrachtgever: de wederpartij van Zuidenwind.

Artikel 2. Toepasselijkheid van de algemene leveringsvoorwaarden

  1. Deze voorwaarden gelden voor iedere aanbieding en
    iedere overeenkomst tussen Zuidenwind en een
    opdrachtgever waarop Zuidenwind deze voorwaarden
    van toepassing heeft verklaard, voor zover van deze
    voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en
    schriftelijk is afgeweken.
  2. De onderhavige voorwaarden zijn eveneens van
    toepassing op alle overeenkomsten met Zuidenwind,
    voor de uitvoering waarvan derden dienen te
    worden betrokken.

Artikel 3. Offertes

  1. De door Zuidenwind gemaakte offertes zijn vrijblijvend.
    Zij zijn geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders aangegeven.
    Zuidenwind is slechts gebonden aan de offertes indien
    de aanvaarding door de wederpartij binnen 30 dagen
    wordt bevestigd.
  2. De prijzen in de offertes zijn exclusief BTW, tenzij
    anders aangegeven.

Artikel 4. Uitvoering

  1. Zuidenwind zal zich naar beste kunnen inspannen
    de dienstverlening met zorg uit te voeren, in voorkomend
    geval overeenkomstig de met cliënt schriftelijk
    vastgestelde afspraken.
  2. Met Zuidenwind gesloten overeenkomsten leiden
    voor Zuidenwind tot een inspanningsverplichting,
    niet tot een resultaatsverplichting, waarbij Zuidenwind
    gehouden is haar verplichtingen zodanig na te komen,
    als naar normen van zorgvuldigheid en vakmanschap en
    naar de maatstaven van het moment van nakomen
    van Zuidenwind verlangd kan worden.
  3. Indien en voor zover een goede uitvoering van de
    overeenkomst dit vereist, heeft Zuidenwind het recht
    bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden.
  4. De opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens,
    waarvan Zuidenwind aangeeft dat deze noodzakelijk
    zijn of waarvan de opdrachtgever redelijkerwijs behoort
    te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren
    van de overeenkomst, tijdig aan Zuidenwind worden
    verstrekt. Indien de voor de uitvoering van de
    overeenkomst benodigde gegevens niet tijdig aan
    Zuidenwind zijn verstrekt, heeft Zuidenwind het recht
    de uitvoering van de overeenkomst op te schorten en/of
    de uit de vertraging voortvloeiende extra kosten volgens
    de gebruikelijke tarieven in rekening te brengen.

Artikel 5. Aansprakelijkheid

  1. Zuidenwind kan niet aansprakelijk worden gesteld
    voor geleden schade door de opdrachtgever, ongeacht
    waarop een dergelijke schadevordering wordt gebaseerd.
  2. Zuidenwind is in geen geval gehouden tot vergoeding van
    schade wegens uitvoering van de dienstverlening.
    Zuidenwind is niet aansprakelijk voor de juistheid of
    volledigheid van inlichtingen of adviezen welke worden
    verstrekt voordat de overeenkomst tot stand komt.
  3. Zuidenwind is evenmin aansprakelijk voor schade indien opdrachtgever in zijn verantwoordelijkheden tekort schiet
    of indien opdrachtgever onjuiste of onvolledige informatie
    of materialen verstrekt.
  4. Elke aansprakelijkheid van Zuidenwind voor bedrijfsschade
    of andere indirecte schade, waaronder begrepen schade
    wegens gederfde winst, gemiste besparingen of verlies
    van gegevens, is nadrukkelijk uitgesloten.
  5. Zuidenwind is niet verantwoordelijk voor verlies,
    schade en/of diefstal van eigendommen van de
    opdrachtgever en/of lichamelijk letsel in en om de
    (trainings)locatie. Zij kan als zodanig niet aansprakelijk
    worden gesteld.
  6. Indien volledig uitsluitsel van aansprakelijkheid door
    rechterlijk besluit als te ruim wordt gezien zal de totale
    aansprakelijkheid van Zuidenwind in geen geval hoger zijn
    dan het bedrag gelijk aan het totale factuurbedrag
    (exclusief BTW) zoals overeengekomen voor
    de werkzaamheden.

Artikel 6. Geheimhouding

  1. Zuidenwind en de opdrachtgever erkennen dat de in
    het kader van een overeenkomst over en weer
    verstrekte informatie vertrouwelijk is en verklaren
    over en weer dat zij de vertrouwelijke informatie
    die door de andere partij is verstrekt uitsluitend
    conform het in de overeenkomst bepaalde zullen
    gebruiken en dat zij zonder voorafgaande schriftelijke
    toestemming van de andere partij deze informatie
    niet aan derden ter beschikking zullen stellen.
  2. Het is partijen verboden, op enigerlei wijze aan derden,
    in welke vorm ook, direct of indirect, mededeling te doen
    van of aangaande enige bijzonderheid die een partij in
    verband met deze overeenkomst ter kennis is gekomen
    ongeacht of dergelijke informatie is voorzien van een
    aanduiding waaruit de vertrouwelijke aard of de eigendom
    van die informatie blijkt, en ongeacht de wijze waarop
    die bijzonderheid de partij ter kennis is gekomen.
  3. De verplichting, zoals vermeld in dit artikel, blijft ook na
    het einde van deze overeenkomst in stand.

Artikel 7. Overmacht

  1. Onder overmacht wordt in deze algemene leverings-
    voorwaarden verstaan naast hetgeen daaromtrent in de
    wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buiten
    komende oorzaken, voorzien of niet-voorzien, waarop
    Zuidenwind geen invloed kan uitoefenen, doch
    waardoor Zuidenwind niet in staat is haar verplichtingen
    na te komen. Zuidenwind heeft ook het recht zich op
    overmacht te beroepen, indien de omstandigheid die
    (verdere) nakoming verhindert, intreedt nadat Zuidenwind
    haar verbintenis had moeten nakomen.
  1. Tijdens overmacht worden de verplichtingen van
    Zuidenwind opgeschort. Indien de periode waarin door
    overmacht nakoming van de verplichtingen door Zuidenwind
    niet mogelijk is langer duurt dan 2 maanden zijn beide
    partijen bevoegd de overeenkomst te ontbinden zonder
    dat er in dat geval een verplichting tot schadevergoeding
    bestaat.
  2. Indien Zuidenwind bij het intreden van de overmacht al gedeeltelijk aan haar verplichtingen heeft voldaan,
    of slechts gedeeltelijk aan haar verplichtingen kan
    voldoen is zij gerechtigd het reeds uitgevoerde c.q.
    uitvoerbare deel afzonderlijk te factureren en is de
    opdrachtgever gehouden deze factuur te voldoen
    als betrof het een het een afzonderlijk contract.
    Dit geldt echter niet als het reeds uitgevoerde c.q.
    uitvoerbare deel geen zelfstandige waarde heeft.

Artikel 8. Annulering

  1. Nadat de overeenkomst door beide partijen is
    ondertekend is eenzijdige annulering niet meer mogelijk.
    Bij verhindering door trainers van Zuidenwind zal deze
    een andere gelijkwaardige adviseur/trainer voordragen
    of indien dit niet mogelijk of gewenst is, de training
    (in overleg) verplaatsen naar een andere datum. In dit geval kunnen geen wederzijdse claims worden geaccepteerd en
    blijven de overgekomen bedragen gehandhaafd.
  2. Niet-deelnemen aan een ingeplande activiteit op de
    gereserveerde datum wordt aangemerkt als annulering.
  3. Bij annulering binnen zes weken voor aanvang is 50%
    van de prijs verschuldigd. Bij annulering binnen drie weken
    voor aanvang is de volledige prijs verschuldigd.
    Een geplaatste deelnemer mag zich laten vervangen.

Artikel 9. Betaling

  1. Een factuur voor het overeengekomen totaal bedrag
    wordt u voorafgaand aan de dienstverlening toegestuurd,
    tenzij anders overeengekomen met de individuele cliënt
    of opdrachtgever. Het vermelde factuurbedrag dient
    binnen de vermelde betalingstermijn na factuurdatum
    te zijn overgemaakt op het gespecificeerde bankrekening-
    nummer, onder vermelding van het factuurnummer.
  2. Alle door Zuidenwind opgegeven prijzen zijn exclusief BTW. Betalingen dienen binnen veertien dagen, tenzij anders overeengekomen, na factuurdatum verricht te zijn.
    Bij niet tijdige betaling is een vertragingsrente verschuldigd,
    gelijk aan de wettelijke handelsrente.

Artikel 10. Wijziging en vindplaats van de voorwaarden

Deze leveringsvoorwaarden zijn voor iedereen toegankelijk
op www.zuidenwind.eu, de website van Zuidenwind en
worden als bijlage bij iedere offerte gevoegd. Op verzoek
van de opdrachtgever wordt door Zuidenwind een exemplaar
per post of per e-mail verstuurd.

Artikel 11. Toepasselijk recht

Op alle aanbiedingen, overeenkomsten en de uitvoering
daarvan met Zuidenwind is uitsluitend het Nederlands
recht van toepassing.